悦刻幻影是一款电子烟产品，如果遇到不出烟但灯亮的情况，可能是由以下几种原因造成的：

1、烟嘴堵塞：长时间使用后，烟嘴可能会被烟油、烟尘等物质堵塞，导致烟雾无法正常流出，此时可以尝试更换烟嘴或清理烟嘴。

2、电池问题：如果电池电量不足或电池损坏，也可能导致电子烟无法正常工作，此时可以尝试更换电池或充电。

3、雾化器问题：雾化器是电子烟的核心部件之一，如果雾化器出现故障或损坏，也会导致不出烟但灯亮的情况，此时需要联系售后服务中心进行维修或更换。

4、其他问题：如设备接触不良、电路故障等也可能导致电子烟无法正常工作。

针对以上可能的原因，可以尝试以下几种解决方法：

1、清理烟嘴或更换新的烟嘴。

2、检查电池电量是否充足，如需充电请及时充电。

3、联系售后服务中心进行维修或更换雾化器等核心部件。

4、检查设备连接处是否接触良好，如有松动或损坏请及时处理。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系悦刻的售后服务部门进行进一步的检查和维修，为了确保电子烟的正常使用和延长使用寿命，建议按照产品说明书正确使用和保养电子烟。